Giới thiệu EmoFlow-AI

Vì sao tôi tạo ra nó

Tôi tên là Larisa. Tôi là kỹ sư phần mềm, không phải nhà lâm sàng.

Tôi xây dựng EmoFlow-AI trong khi đang đi qua một giai đoạn khó khăn của riêng mình, học cách tự giúp mình giữa các buổi trị liệu. Mỗi phần của nó khởi đầu như một công cụ tôi tạo ra để vượt qua điều đó. Tất cả bắt đầu trong một buổi trị liệu với nhà trị liệu của tôi. Cô ấy cho tôi xem bánh xe cảm xúc và giải thích điều gì ẩn dưới những gì tôi đang cảm thấy. Nó thú vị đến mức tôi bắt đầu tự tìm hiểu cách nó hoạt động. Nhưng mỗi lần sau khi chọn cảm xúc, tôi phải đi tìm xem chúng thực sự nghĩa là gì - đọc bài viết, hiểu thuật ngữ, cố kết nối mọi thứ lại. Việc đó mệt mỏi và tốn thời gian.

Tôi quyết định loại bỏ phần tẻ nhạt đó và làm cho phần diễn giải xuất hiện ngay lập tức, đúng khoảnh khắc bạn vừa chọn điều mình cảm thấy. Đó là khởi đầu của EmoFlow-AI.

Rồi những câu hỏi mới xuất hiện: bạn làm gì với sự thấu hiểu đó? Làm sao để không chỉ biết mình cảm thấy gì, mà thực sự làm gì đó ngay bây giờ? Đó là lúc một huấn luyện viên được thêm vào phần diễn giải, rồi lịch sử và mẫu hình, rồi báo cáo cho nhà trị liệu. Điều cuối cùng đến từ một nỗi bực bội mà tôi biết rõ: mỗi lần đến buổi gặp, tôi không thể giải thích điều gì đã xảy ra trong tuần. 'Tôi đã buồn. Tôi đã giận.' - và phần lớn tôi đơn giản là không nhớ nổi. Lần nào chúng tôi cũng bắt đầu lại từ đầu, và buổi gặp kết thúc trước khi chúng tôi chạm tới điều gì thực sự.

Đa ngôn ngữ là điều đầu tiên tôi làm. Trong các buổi gặp, tôi khó gọi tên cảm xúc bằng tiếng Anh khi tiếng mẹ đẻ của tôi là tiếng Nga - những từ đúng cứ không hiện ra. Vì vậy EmoFlow nói 8 thứ tiếng - để bạn có thể gọi tên điều mình cảm thấy bằng đúng những từ là của bạn. Sau đó, nhà trị liệu của tôi đề nghị thêm tiếng Việt cho thân chủ của cô ấy, và giờ cô ấy dùng bánh xe của tôi ngay trong các buổi trị liệu của mình.

Tôi tạo ra EmoFlow-AI vì tôi muốn đến buổi gặp với sự chuẩn bị. Biết chính xác mình đã cảm thấy gì và vì sao. Có từ ngữ cho những gì trước đây nằm bên trong mà không có tên gọi. Theo một cách nào đó, cả ứng dụng đã trở thành con đường của riêng tôi quay về với chính mình, và tôi vẫn đang xây dựng nó, thêm vào những công cụ mà chính tôi đã cần trước tiên.

Hầu hết các bánh xe cảm xúc chỉ cho bạn một nhãn dán, và thế là hết. EmoFlow-AI đi xa hơn. Bạn chọn điều mình cảm thấy, từ 130 cảm xúc cụ thể, không chỉ 'buồn' hay 'tệ'. Mỗi cảm xúc trong bánh xe mang một phần diễn giải có cơ sở khoa học: AI kết nối tổ hợp cảm xúc cụ thể của bạn và bối cảnh của chúng thành một bức tranh duy nhất về điều đang diễn ra. Sau đó, một huấn luyện viên chọn một kỹ thuật và hướng dẫn bạn từng bước, thích ứng với phản hồi của bạn, đổi cách tiếp cận khi điều gì đó không hiệu quả, ghi nhớ những gì đã thử. Sau vài buổi, các mẫu hình hiện ra: chủ đề, yếu tố kích hoạt, phản ứng hành vi. Tất cả có thể chia sẻ với nhà trị liệu của bạn qua một đường liên kết duy nhất, bằng ngôn ngữ của họ, không cần đăng nhập ở phía họ.

80+ kỹ thuật dựa trên bằng chứng: DBT, CBT, ACT, CFT, Gottman và hơn nữa.

Mọi khẳng định trong tài liệu của EmoFlow-AI đều dựa trên bằng chứng đã công bố - các nghiên cứu bình duyệt và những tổ chức uy tín như APA, NIMH, WHO và Cleveland Clinic. Nguồn được trích dẫn và liên kết. Số liệu hay nghiên cứu không bao giờ bị bịa ra. EmoFlow-AI tôn trọng khoa học và viết bằng ngôn ngữ đơn giản để nghiên cứu thực sự dùng được. Cơ chế phát hiện sự lệch pha (mismatch) đằng sau phần diễn giải của AI dựa trên các mô hình tâm lý học có tên tuổi - lý thuyết thẩm định của Frijda, liệu pháp tập trung vào cảm xúc của Greenberg, nghiên cứu về mối quan hệ của Gottman, và DBT - chứ không phải một phỏng đoán chung chung của AI.

EmoFlow-AI không ứng biến những câu trả lời dễ nghe hay bịa lời khuyên. AI chạy trên các thuật toán cụ thể và kỹ thuật đã được kiểm chứng dựa trên nghiên cứu: đọc đúng cảm xúc và cường độ của bạn, chọn kỹ thuật phù hợp, và một huấn luyện viên hướng dẫn bạn từng bước. Mục tiêu là giúp đỡ thật sự ngay lúc đó, không phải chatbot để trò chuyện. Khác với một AI chat thông thường, nó còn ghi nhớ điều gì đã hiệu quả và điều gì bạn đã từ chối giữa các buổi - nhờ đó tiếp tục điều chỉnh riêng cho bạn, thay vì bắt đầu lại từ đầu và chỉ đồng ý với mọi điều bạn nói.

Quyền riêng tư của dữ liệu cá nhân quan trọng với chính tôi - nên ngay từ đầu tôi đã biến nó thành một nguyên tắc của sản phẩm, không phải một ô đánh dấu. Dữ liệu cảm xúc của bạn là của bạn. EmoFlow-AI được xây dựng ưu tiên quyền riêng tư, không có trình theo dõi hay cookie của bên thứ ba; phân tích tôn trọng quyền riêng tư, không có dữ liệu cá nhân. Dữ liệu nằm trên thiết bị của bạn. Không quảng cáo, không bán dữ liệu, không bao giờ.

Cho những người đang trị liệu muốn đến buổi gặp với sự chuẩn bị. Cho những người có rào cản ngôn ngữ với nhà trị liệu. Cho những người muốn hiểu các mẫu hình của mình giữa các buổi gặp. Cho những người đang trải qua giai đoạn khó khăn và muốn một công cụ thực sự giúp ích, chứ không chỉ gọi tên một cảm xúc.